Dermalogica.com: I tried leaving a review on the skin hydrating...
Un Dermalogica.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ex loyal customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Ex loyal customer
GetHuman:~Ex loyal customer - pouvez-vous dire à nos autres Dermalogica.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Ex loyal customer:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Dermalogica.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dermalogica.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ex loyal customer une liste de problèmes Dermalogica.com courants)
~Ex loyal customer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ex loyal customer sur le Dermalogica.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dermalogica.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ex loyal customer:I tried leaving a review on the skin hydrating masque because they changed the formula. I was diverted so I couldn't leave a review. The new formula pales in comparison to the new me. I will be returning my bottle and they will lose a loyal customer. My skin burns with the new formula, it smells and it is very heavy. Not like the magic age defying formula I used in the past. Now I need to do web searches to see if I can find any old product available. I don't mind shelling out the money for something that costs this much--- if it is something I find invaluable, but this new hydrating maque-- I can certainly do without!!!! Bring back the old one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dermalogica.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dermalogica.com?
~Ex loyal customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ex loyal customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dermalogica.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ex loyal customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dermalogica.com clients?
~Ex loyal customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dermalogica.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ex loyal customer tirés de son Dermalogica.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Dermalogica.com
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Ex loyal customer Dermalogica.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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