Denver Post: I asked if The Post cost was $*.** the response...
Un Denver Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~R. Valadez de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~R. Valadez
GetHuman:~R. Valadez - pouvez-vous dire à nos autres Denver Post clients quand votre cas a eu lieu?
~R. Valadez:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Denver Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denver Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~R. Valadez une liste de problèmes Denver Post courants)
~R. Valadez:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~R. Valadez sur le Denver Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denver Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~R. Valadez:I asked if The Post cost was $*.** the response was more or less the agent was namaed Mario,I tried to ask if Convinience store are allowed to charge more than $*.** he could not tell me I asked to speak to a supv. & was left on hold for * mins. then hung up.I am a subscriber but purchase the paper about * times a week have paid *.**.This is a good method not to have to deal with problems you leave a person on hold long enough and they hang up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denver Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denver Post?
~R. Valadez:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~R. Valadez:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denver Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~R. Valadez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denver Post clients?
~R. Valadez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denver Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~R. Valadez tirés de son Denver Post problème de service client survenu le novembre 25, 2017.