Delta Dental: My insurance was terminated because I didn't pa...

Un Delta Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~pastrylover07 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pastrylover07

GetHuman:~pastrylover07 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~pastrylover07:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Dental, et si oui, comment?
~pastrylover07:J'ai utilisé le 888-335-8227 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Dental sur laquelle j'étais:Delta Dental Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pastrylover07 une liste de problèmes Delta Dental courants)
~pastrylover07:"Cancel my plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pastrylover07 sur le Delta Dental service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pastrylover07:My insurance was terminated because I didn't pay for march*april bill. But I never got a bill in the mail, or any kind of notification about when bill was due. They really need to work on their communication as a company. Also I got transferred twice to delta dental AARP, and I'm only **. I spoke to * people before my issue was resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Dental?
~pastrylover07:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pastrylover07:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pastrylover07:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Dental clients?
~pastrylover07:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pastrylover07 tirés de son Delta Dental problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Delta Dental

5.00 sur 5 étoiles | 30 avis

L'avis de ~pastrylover07 Delta Dental

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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