Delta Airlines: The person that helped me wasn't fully awake an...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~cbm_03 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~cbm_03
GetHuman:~cbm_03 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~cbm_03:Yup. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cbm_03 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~cbm_03:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cbm_03 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cbm_03:The person that helped me wasn't fully awake and didn't answer my question the best that I believe she can. Didn't seem like she understood my question that I asked about the max of the carrier for my pets on broad. I was quite irritated. Delta needs better communicators in their work for incoming calls. Every question that may seem simple may not be so simple for flyers. Thanks CBM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~cbm_03:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cbm_03:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cbm_03:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~cbm_03:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cbm_03 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le octobre 24, 2017.