Delta Airlines: Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mariana Ponce de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Mariana Ponce
GetHuman:~Mariana Ponce - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Mariana Ponce:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mariana Ponce une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Mariana Ponce:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mariana Ponce sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mariana Ponce:Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo por localizarla esperan pacientemente a que la persona que se la llevo aparezca pues el tel que tiene no contesta y no insisten en buscarlo.Dan un trato terrible a los clientes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Mariana Ponce:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mariana Ponce:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mariana Ponce:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Mariana Ponce:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mariana Ponce tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.