Delta Airlines: My baggage was delayed. When this happens Delt...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-338900 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-338900
GetHuman:GetHuman-338900 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-338900:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-338900 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-338900:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-338900 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-338900:My baggage was delayed. When this happens Delta gives it to another company, wheremysuitcase.com, to deliver and of course they delay delivery much longer. I would have just gone back to the airport to get it myself but I believed they would deliver it when they said they would. So here I am at a conference with no clothes and no razor, etc. Delta customer care is seemingly unconcerned..."call back later". Delta s***s. No more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-338900:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-338900:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-338900:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-338900:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-338900 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.