Delta Airlines: I had the supervisor screaming at me on the pho...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-410376 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-410376
GetHuman:GetHuman-410376 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-410376:Sure. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-410376 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-410376:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-410376 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-410376:I had the supervisor screaming at me on the phone. It was the worst customer service experience that I've had. Ever. The supervisor said she had no other numbers in the Delta organization for me to call. It was like talking with a machine that screamed. And I fly over **,*** miles a year on this airline. To be treated this way is unimaginable. She kept saying...we appreciate your business. what a lie.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-410376:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-410376:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-410376:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-410376:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-410376 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 6, 2017.