Delta Airlines * NO customer service. Changed...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disgusted de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Disgusted

GetHuman:~Disgusted - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Disgusted:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~Disgusted:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disgusted une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Disgusted:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Disgusted sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disgusted:Delta Airlines * NO customer service. Changed first flight so that would miss cross-country connection. Did not re-book it. On hold THREE hours. Still no answer, * am in the morning with useless flight leaving within * hours. In contrast to American Airlines, where agent picked up phone in less than * minutes at same time of night. Delta has lost my business forevermore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Disgusted:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disgusted:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disgusted tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~Disgusted Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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