Dell - Tech Support: was promised windows * upgrade with my laptop...

Un Dell - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~windows 7 upgrade from vista de octobre 27, 2017

Contexte du cas de ~windows 7 upgrade from vista

GetHuman:~windows 7 upgrade from vista - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~windows 7 upgrade from vista:Yes. C'était afternoon, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Tech Support, et si oui, comment?
~windows 7 upgrade from vista:J'ai utilisé le 877-293-1197 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dell - Tech Support sur laquelle j'étais:Dell - Tech Support Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~windows 7 upgrade from vista une liste de problèmes Dell - Tech Support courants)
~windows 7 upgrade from vista:"Appointment Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~windows 7 upgrade from vista sur le Dell - Tech Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~windows 7 upgrade from vista:was promised windows * upgrade with my laptop free with my new laptop bought from pc world, ** minites later they activated my tag number then was told i had to go on line to get the upgrade and costed me *£**.** delivery fee (its not free as stated in shop)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Tech Support?
~windows 7 upgrade from vista:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~windows 7 upgrade from vista:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~windows 7 upgrade from vista:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Tech Support clients?
~windows 7 upgrade from vista:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~windows 7 upgrade from vista tirés de son Dell - Tech Support problème de service client survenu le octobre 17, 2017.

Dell - Tech Support

4.27 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de ~windows 7 upgrade from vista Dell - Tech Support

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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