Dell - Tech Support: Semi-helpful but not convinced anything will be...

Un Dell - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-397776 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-397776

GetHuman:GetHuman-397776 - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-397776:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman-397776:J'ai utilisé le 877-293-1197 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dell - Tech Support sur laquelle j'étais:Dell - Tech Support Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-397776 une liste de problèmes Dell - Tech Support courants)
GetHuman-397776:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-397776 sur le Dell - Tech Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-397776:Semi-helpful but not convinced anything will be done about the "Next Business Day Shipping" which they say will take a week for my product to arrive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Tech Support?
GetHuman-397776:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-397776:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-397776:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Tech Support clients?
GetHuman-397776:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-397776 tirés de son Dell - Tech Support problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Dell - Tech Support

4.27 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de GetHuman-397776 Dell - Tech Support

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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