David's Bridal: The recording said they were experiencing an un...
Un David's Bridal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-134134 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-134134
GetHuman:GetHuman-134134 - pouvez-vous dire à nos autres David's Bridal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-134134:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté David's Bridal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients David's Bridal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-134134 une liste de problèmes David's Bridal courants)
GetHuman-134134:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-134134 sur le David's Bridal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients David's Bridal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-134134:The recording said they were experiencing an unusually high volume of callers. I waited * min., then another recording invited me to leave my name and number, and someone would call me within ** to ** hours. This is urgent, a rush order I need to make. This kind of customer service is poor. I may get angrier yet, depending on how long it takes someone to return my anxious phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant David's Bridal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème David's Bridal?
GetHuman-134134:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-134134:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de David's Bridal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-134134:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres David's Bridal clients?
GetHuman-134134:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour David's Bridal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-134134 tirés de son David's Bridal problème de service client survenu le novembre 15, 2017.