Datto Backup Inc.: The tech was knowledgeable but took a while to...
Un Datto Backup Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~MyriadTech de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~MyriadTech
GetHuman:~MyriadTech - pouvez-vous dire à nos autres Datto Backup Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~MyriadTech:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Datto Backup Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Datto Backup Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MyriadTech une liste de problèmes Datto Backup Inc. courants)
~MyriadTech:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MyriadTech sur le Datto Backup Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Datto Backup Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MyriadTech:The tech was knowledgeable but took a while to bring up my information. Once it was up she was able to quickly help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Datto Backup Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Datto Backup Inc.?
~MyriadTech:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MyriadTech:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Datto Backup Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MyriadTech:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Datto Backup Inc. clients?
~MyriadTech:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Datto Backup Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MyriadTech tirés de son Datto Backup Inc. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Datto Backup Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~MyriadTech Datto Backup Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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