Dallas Morning News: delivery problems
Un Dallas Morning News avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-davidold de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-davidold
GetHuman:GetHuman-davidold - pouvez-vous dire à nos autres Dallas Morning News clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-davidold:Yup. C'était afternoon, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Dallas Morning News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dallas Morning News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-davidold une liste de problèmes Dallas Morning News courants)
GetHuman-davidold:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-davidold sur le Dallas Morning News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dallas Morning News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-davidold:delivery problems
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman-davidold:We did not receive part of our paper on Sunday. I called early and was promised a replacement that day. We did not get it. I called again today and was promised a replacement We still did not get it. I am most unhappy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dallas Morning News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dallas Morning News?
GetHuman-davidold:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-davidold:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dallas Morning News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-davidold:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dallas Morning News clients?
GetHuman-davidold:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dallas Morning News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-davidold tirés de son Dallas Morning News problème de service client survenu le décembre 6, 2017.