DISH: first i was assisted by alex in customer suppor...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-383807 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-383807
GetHuman:GetHuman-383807 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-383807:Yeah. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-383807 une liste de problèmes DISH courants)
GetHuman-383807:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-383807 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-383807:first i was assisted by alex in customer support, he was extremely kind and helpful!! he than passed me on to susan (operator i.d.*t**) to further assist me and she did,only to say above and beyond! i have been a loyal customer since **** and the increase has been very hard for me, i have not added to my pkg since day one, i paid ***.** for installationfor hat was called than americas chice *** at **.** for which no with no additions cost me now **.** which susan manage to decrease for me, whom she continues to have me as a customer where loyalty can not be affordable, i can not understand why after so many years i could not be grandfathered in with all competion surronding is ridiculos! hopefuly dish network will come up with something to keep are long term customers other than push us out thanks again to susan and alex who went above and beyond!! sincerely josephine
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
GetHuman-383807:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-383807:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-383807:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
GetHuman-383807:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-383807 tirés de son DISH problème de service client survenu le octobre 25, 2017.