When i got dish i was suppost to get all these...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ozz de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Ozz
GetHuman:~Ozz - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Ozz:Yeah. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ozz une liste de problèmes DISH courants)
~Ozz:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ozz sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ozz:When i got dish i was suppost to get all these HD channels but i got ** channels!Then while explaining on phone they turned my t.v off and then hung up.Then mail comes and they billed me over ***.** dollars for service i didnt have but * hours.Of course i get a letter a week later begging me back and ill save almost *** dollars in savings funny same amount they tryed to get me to pay.Never let them auto your payment out of your account.Dont pay on phone because they sell your private info as phone address for profit and yes its true i had a pre pay phone with no name address ect so ppl wouldnt be calling me on my personal cell,but they gave it out! ** years and i still get nothing free.No dvr a thank you and never a late bill.But if your new you get all kinds of free stuff.Funny long term ppl should get that,not ppl that sign up use up all the free channels then dont pay!Thanksgiving they ran a code for hackers and my box freezes every hour for * days now.Ive droped from ** a month to
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Ozz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ozz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ozz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Ozz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ozz tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 5, 2017.