DISH: They should be called customer dis-service. cus...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~giliman de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~giliman
GetHuman:~giliman - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~giliman:Yes. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~giliman une liste de problèmes DISH courants)
~giliman:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~giliman sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~giliman:They should be called customer dis-service. customer rep. could not answer any of my questions. When I asked to talk to her supervisor,I was put on hold for ** min.and then disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~giliman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~giliman:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~giliman:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~giliman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~giliman tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 4, 2017.