DISH: Signed up for pkg that included the channels th...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~montanasunrise de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~montanasunrise
GetHuman:~montanasunrise - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~montanasunrise:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~montanasunrise une liste de problèmes DISH courants)
~montanasunrise:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~montanasunrise sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~montanasunrise:Signed up for pkg that included the channels that I wanted. DISH increased fees within * mos by $***mo. Checked DirecTV & found they had channels I want for a fee that is almost $** less a mo without the "junk" channels like DISH, which forces U to order more expensive pkg. Called to cancel. Had to fax them at MY expense my contract showing the cancellation fee at $**.** per mo* not $**. Nasty script-reading CSRs. Have not heard back after over a wk. Their pkgs ****. U get what you pay *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~montanasunrise:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~montanasunrise:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~montanasunrise:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~montanasunrise:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~montanasunrise tirés de son DISH problème de service client survenu le octobre 28, 2017.