DISH: I set up installation for a date and time, and...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~KCY de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~KCY
GetHuman:~KCY - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~KCY:Yup. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KCY une liste de problèmes DISH courants)
~KCY:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KCY sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KCY:I set up installation for a date and time, and they never showed up or called, and when I called them they told me they had no one available to come to do my installation and asked why wasnt I informed, I stayed home from work, and I figured if service is like this before I get it, its got to be the same, so I decided to stay where with the service I have, after they wasted my time for a day, they dont value their customers at all. and they are outsourced to India hard to comprehend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~KCY:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KCY:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KCY:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~KCY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KCY tirés de son DISH problème de service client survenu le octobre 30, 2017.