DISH: I did live chat which has always been pleasant...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74708 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74708
GetHuman:GetHuman-74708 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74708:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74708 une liste de problèmes DISH courants)
GetHuman-74708:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74708 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74708:I did live chat which has always been pleasant and quick. tonight it took * people who spoke English poorly and clearly did not know what they were doing. It is sad to see excellent customer service go to pot. I am elderly and crippled and it is hard to get through to those people that they need to speak slowly and distinctly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
GetHuman-74708:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74708:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74708:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
GetHuman-74708:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74708 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 21, 2017.