DISH: I am a new customer for * months and still don...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~WhimpyKid de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~WhimpyKid
GetHuman:~WhimpyKid - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~WhimpyKid:Yup. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WhimpyKid une liste de problèmes DISH courants)
~WhimpyKid:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WhimpyKid sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WhimpyKid:I am a new customer for * months and still don't have the package I ordered. I have had the programming several times and its still the wrong package. The hiring pool must be pretty low. I am being charged $** over the cost of the package I should have. Is this bring your child to work day or are those CS folks on drugs? I guess this will end with a class action law suit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~WhimpyKid:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WhimpyKid:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WhimpyKid:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~WhimpyKid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WhimpyKid tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 10, 2017.