DISH: Brandi Cross ***-***-****. I had the most rude...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brandi Cross de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Brandi Cross
GetHuman:~Brandi Cross - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Brandi Cross:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brandi Cross une liste de problèmes DISH courants)
~Brandi Cross:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brandi Cross sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brandi Cross:Brandi Cross ***-***-****. I had the most rude person I have ever had since I have had sdisch, almost a **yr customer. On Nov. * at ***pm, I call ***********. I have had problems with my dish network over the past month and have been calling regularly trying to get issues fixed or corrrected which still hasn't happened to date. This particular phone call was just to reset my remote to a new TV. The lady kept trying to sell me $**.** insurance plan and I told her I did not want it, * times, I just want my remote fixed. She laughed at me and would not help me, she put me on hold and I could hear her laughing and when she cam back gave me another number to call. ***********. I said thanks and hung up. i called the number and it was DIRECT TV!!! Are you GD SERIOUS!!! I am DEAD SERIOUS. You let this kind of **** happen?? Check the recording if i am lieing I am dieing!!! I want this issue addressed immediately!!! pLease feel free to call my cell listed above. Please contact me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Brandi Cross:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brandi Cross:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brandi Cross:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Brandi Cross:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brandi Cross tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 18, 2017.