DHL Express: We will never use DHL ever again!!! They phone...
Un DHL Express avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-163716 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-163716
GetHuman:GetHuman-163716 - pouvez-vous dire à nos autres DHL Express clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-163716:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL Express, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-163716 une liste de problèmes DHL Express courants)
GetHuman-163716:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-163716 sur le DHL Express service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-163716:We will never use DHL ever again!!! They phone you to tell you your parcel has arrived (thats great) you get the permit for clearance,pay and then nothing. I have waited for * small parcel just over * weeks. Today after calling * times this week they promised to deliver at *pm and it is *.** no call and no delivery. I am so pissed off!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL Express?
GetHuman-163716:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-163716:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-163716:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL Express clients?
GetHuman-163716:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-163716 tirés de son DHL Express problème de service client survenu le novembre 7, 2017.