CuraScript: The customer service person was an idiot. She s...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dying Patient de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Dying Patient
GetHuman:~Dying Patient - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~Dying Patient:Yup. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dying Patient une liste de problèmes CuraScript courants)
~Dying Patient:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dying Patient sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dying Patient:The customer service person was an idiot. She said I can't log into the website because they're upgrading the site... and that is going to take *** A YEAR! Are you kidding me. What kind of business is this?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~Dying Patient:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dying Patient:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dying Patient:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~Dying Patient:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dying Patient tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 7, 2017.