CuraScript: It took * business days and counting to start a...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustratedCA de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~frustratedCA
GetHuman:~frustratedCA - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~frustratedCA:Yup. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustratedCA une liste de problèmes CuraScript courants)
~frustratedCA:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustratedCA sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustratedCA:It took * business days and counting to start a prescription. In between, it got the wrong medication name and try to blame it to the doctor office. The voice mail system is the worse, one should never have to say out loud on one birthday to get any services. Then again, may be that is the reason it required it, so less people will call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~frustratedCA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustratedCA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustratedCA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~frustratedCA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustratedCA tirés de son CuraScript problème de service client survenu le octobre 31, 2017.