Cuisinart: I purchased a stainless steel can opener last X...
Un Cuisinart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ithacacook de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Ithacacook
GetHuman:~Ithacacook - pouvez-vous dire à nos autres Cuisinart clients quand votre cas a eu lieu?
~Ithacacook:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Cuisinart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cuisinart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ithacacook une liste de problèmes Cuisinart courants)
~Ithacacook:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ithacacook sur le Cuisinart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cuisinart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ithacacook:I purchased a stainless steel can opener last Xmas. It has been replaced by the seller * times Excellent customer service from Chef's catalog. However the darn thing still doesn't work . It will open about * in * cans. If it does it open a can it will often drop it when it completes its cut. Cuisinart wants me to go back to Chef's because they (Cuisinart) will make me pay shipping to get my can opener repaired. I think it's a manufacturing defect and Chef's has been more than fair!! I used to think the world of Cuisinart products...now not so much.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cuisinart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cuisinart?
~Ithacacook:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ithacacook:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cuisinart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ithacacook:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cuisinart clients?
~Ithacacook:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cuisinart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ithacacook tirés de son Cuisinart problème de service client survenu le novembre 14, 2017.