Cricket Wireless: they are not direct employees of cricket so the...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~uknw de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~uknw
GetHuman:~uknw - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~uknw:Yup. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~uknw une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~uknw:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~uknw sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~uknw:they are not direct employees of cricket so they are only able to answer a limited * of questions. they are employed by a call center company. they can't even provide a corporate *, nor can their supervisors, if you are able to get one on the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~uknw:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~uknw:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~uknw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~uknw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~uknw tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le octobre 25, 2017.