Cricket Wireless: Went into the store to purchase a new phone for...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired of the BS de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Tired of the BS
GetHuman:~Tired of the BS - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired of the BS:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired of the BS une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~Tired of the BS:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tired of the BS sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired of the BS:Went into the store to purchase a new phone for en existing line. No one in the store,I wait about ** minutes and in walks this mexican lady and people run from behind the counter to greet and assist her. I ask why are they helping her before me I've been waiting and I've signed in,(she did not have to sign in. I was given no response. Two managers were present and of the two the fat mexican manager yells from behind the counter, "she (As in me) is here for new service, I said no I' m here for a new phone. No answer was given for m being skipped. These people lack professionalism, slow to response, and have the nerve to be discriminatory. William Cannon*** - caters to immigrants.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~Tired of the BS:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired of the BS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired of the BS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~Tired of the BS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired of the BS tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.