Cricket Wireless: I did get a human, he said he did what I asked...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~cindiecook de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~cindiecook
GetHuman:~cindiecook - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~cindiecook:Sure. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cindiecook une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~cindiecook:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cindiecook sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cindiecook:I did get a human, he said he did what I asked, but then I asked him the same question * times and all he could respond was "Is there anything else I can do for you?" and never answered. I don't think he understood English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~cindiecook:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cindiecook:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cindiecook:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~cindiecook:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cindiecook tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le octobre 31, 2017.