Cricket Wireless: Customer line will not let you access a person...

Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~AdamsDRyan de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~AdamsDRyan

GetHuman:~AdamsDRyan - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~AdamsDRyan:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
~AdamsDRyan:J'ai utilisé le 800-274-2538 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cricket Wireless sur laquelle j'étais:Cricket Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AdamsDRyan une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~AdamsDRyan:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AdamsDRyan sur le Cricket Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AdamsDRyan:Customer line will not let you access a person with out going through IVR prompts, the system if you press zero will hang up on you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~AdamsDRyan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AdamsDRyan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AdamsDRyan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~AdamsDRyan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AdamsDRyan tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Cricket Wireless

1.19 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de ~AdamsDRyan Cricket Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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