Cricket Wireless: Cellular phone stopped receiving messages
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cdfetzer de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cdfetzer
GetHuman:GetHuman-cdfetzer - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cdfetzer:Yes. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cdfetzer une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
GetHuman-cdfetzer:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-cdfetzer sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cdfetzer:Cellular phone stopped receiving messages
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-cdfetzer:My phone can send messages but not receive them. Wifi is working fine. I have good service. I have tried restarting my phone. My account should have renewed today.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
GetHuman-cdfetzer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cdfetzer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cdfetzer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
GetHuman-cdfetzer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cdfetzer tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le décembre 5, 2017.