Cremedelamer.com: I successfully placed an order two weeks ago an...
Un Cremedelamer.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nicole de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Nicole
GetHuman:~Nicole - pouvez-vous dire à nos autres Cremedelamer.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Nicole:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Cremedelamer.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cremedelamer.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nicole une liste de problèmes Cremedelamer.com courants)
~Nicole:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nicole sur le Cremedelamer.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cremedelamer.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nicole:I successfully placed an order two weeks ago and they cancelled my order without notification they told me due to my bank issue. I guess it is because my billing address is changed . Then I called trying to re-place the order and have the same complementary samples as my cancelled order ,but the guy is really unwilling to help. He basically said no without checking with any other department. **I am so surprised such a big brand has so bad customer service. And I cannot believe they do not care about customer complaint at all. I am very disappointed with their customer service level. Please recommend some other good brand as alternative choices.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cremedelamer.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cremedelamer.com?
~Nicole:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nicole:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cremedelamer.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nicole:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cremedelamer.com clients?
~Nicole:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cremedelamer.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nicole tirés de son Cremedelamer.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Cremedelamer.com
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Nicole Cremedelamer.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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