Credit One Bank: Communication with Credit One
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-timokon de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-timokon
GetHuman:GetHuman-timokon - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-timokon:Yup. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-timokon une liste de problèmes Credit One Bank courants)
GetHuman-timokon:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-timokon sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-timokon:Communication with Credit One
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-timokon:I want to speak to a HUMAN in the US, that speaks english, and can answer a simple question without an automated script, rather than a guy in a third world country with a fake name that can barely communicate, and is of ZERO help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
GetHuman-timokon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-timokon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-timokon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
GetHuman-timokon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-timokon tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 26, 2017.