Credit Karma: They refuse to delete my fraudulently establish...
Un Credit Karma avis client de l'utilisateur GetHuman ~rmcjls de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~rmcjls
GetHuman:~rmcjls - pouvez-vous dire à nos autres Credit Karma clients quand votre cas a eu lieu?
~rmcjls:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Karma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Karma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rmcjls une liste de problèmes Credit Karma courants)
~rmcjls:"Setup Service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~rmcjls sur le Credit Karma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Karma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rmcjls:They refuse to delete my fraudulently established account without me providing more personal information. They also are sidestepping deleting my info, saying instead that they want to "suspend" my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Karma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Karma?
~rmcjls:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rmcjls:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Karma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rmcjls:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Karma clients?
~rmcjls:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Karma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rmcjls tirés de son Credit Karma problème de service client survenu le novembre 8, 2017.