Credit Karma: They don't even answer the phone andwhen no one...
Un Credit Karma avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danielle de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Danielle
GetHuman:~Danielle - pouvez-vous dire à nos autres Credit Karma clients quand votre cas a eu lieu?
~Danielle :Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Karma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Karma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danielle une liste de problèmes Credit Karma courants)
~Danielle :"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Danielle sur le Credit Karma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Karma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danielle :They don't even answer the phone andwhen no one answered my call they just hung up on me there is stuff on my credit report that is incorrect and I can't even get in contact with no one to get it fixed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Karma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Karma?
~Danielle :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danielle :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Karma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danielle :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Karma clients?
~Danielle :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Karma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danielle tirés de son Credit Karma problème de service client survenu le novembre 16, 2017.