Credit Karma: I've been the victim of identity theft starting...
Un Credit Karma avis client de l'utilisateur GetHuman ~kim de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~kim
GetHuman:~kim - pouvez-vous dire à nos autres Credit Karma clients quand votre cas a eu lieu?
~kim:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Karma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Karma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kim une liste de problèmes Credit Karma courants)
~kim:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kim sur le Credit Karma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Karma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kim:I've been the victim of identity theft starting with CK. For * days they've been giving me he run around. Identity Theft!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Karma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Karma?
~kim:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kim:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Karma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kim:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Karma clients?
~kim:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Karma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kim tirés de son Credit Karma problème de service client survenu le novembre 18, 2017.