Credit Acceptance Corporation: the customer service agent had a very poor comm...
Un Credit Acceptance Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~GAdrunk de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~GAdrunk
GetHuman:~GAdrunk - pouvez-vous dire à nos autres Credit Acceptance Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~GAdrunk:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Acceptance Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Acceptance Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GAdrunk une liste de problèmes Credit Acceptance Corporation courants)
~GAdrunk:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GAdrunk sur le Credit Acceptance Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Acceptance Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GAdrunk:the customer service agent had a very poor communication skill, instead of explaing away to solve the problem, she created more problemsby threating to pick-up my vehhical.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Acceptance Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Acceptance Corporation?
~GAdrunk:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GAdrunk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Acceptance Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GAdrunk:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Acceptance Corporation clients?
~GAdrunk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Acceptance Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GAdrunk tirés de son Credit Acceptance Corporation problème de service client survenu le novembre 8, 2017.