Craigslist: Was unable to get through to a live person. Op...

Un Craigslist avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-139998 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-139998

GetHuman:GetHuman-139998 - pouvez-vous dire à nos autres Craigslist clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-139998:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Craigslist, et si oui, comment?
GetHuman-139998:J'ai utilisé le 415-399-5200 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Craigslist sur laquelle j'étais:Craigslist Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Craigslist courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-139998 une liste de problèmes Craigslist courants)
GetHuman-139998:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-139998 sur le Craigslist service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Craigslist de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-139998:Was unable to get through to a live person. Options were for law enforcement, billing, and media. Tried the options for billing and media and were told to send email*fax. Very frustrating system. Essentially no way to actually contact craigslist. No matter what the question is, even if not addressed by their FAQs, they will send you a link to all of the information already provided. Makes me not want to use Craigslist anymore. How can you deal with a website that refuses to provide any true customer service and does not allow any contact with its consumers. Unbelievable!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Craigslist. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Craigslist?
GetHuman-139998:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-139998:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Craigslist à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-139998:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Craigslist clients?
GetHuman-139998:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Craigslist pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-139998 tirés de son Craigslist problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Craigslist

1.22 sur 5 étoiles | 241 avis

L'avis de GetHuman-139998 Craigslist

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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