Emailing Craigslist about any kind of problem w...
Un Craigslist avis client de l'utilisateur GetHuman ~rachel de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~rachel
GetHuman:~rachel - pouvez-vous dire à nos autres Craigslist clients quand votre cas a eu lieu?
~rachel:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Craigslist, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Craigslist courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rachel une liste de problèmes Craigslist courants)
~rachel:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~rachel sur le Craigslist service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Craigslist de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rachel:Emailing Craigslist about any kind of problem with a hacker who is harassing you or scammers you will get a boilerplate list of dummy emails. This is a waste of time - no one cares about an individual. And they won't do anything to help you whatsoever with your problem. Why they even bother with responding with telling you to contact abuse@ is beyond me. Your account problem means nothing and they don't care. There are ****'s of other people using their system, so who cares about one persons problem - even if you have been an account holder for years....Sum it up? **** You Craigslist.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Craigslist. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Craigslist?
~rachel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rachel:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Craigslist à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rachel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Craigslist clients?
~rachel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Craigslist pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rachel tirés de son Craigslist problème de service client survenu le novembre 6, 2017.