Cox Communications: There is a TV commercial showing a little girl...
Un Cox Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tallsmilingtree de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Tallsmilingtree
GetHuman:~Tallsmilingtree - pouvez-vous dire à nos autres Cox Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Tallsmilingtree:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tallsmilingtree une liste de problèmes Cox Communications courants)
~Tallsmilingtree:"Service or technical issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tallsmilingtree sur le Cox Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tallsmilingtree:There is a TV commercial showing a little girl talking to a Cox agent getting help getting pay-per-view. It's very cute but totally bogus. That little girl would never be able to negotiate the Cox answering machine. Never!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Communications?
~Tallsmilingtree:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tallsmilingtree:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tallsmilingtree:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Communications clients?
~Tallsmilingtree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tallsmilingtree tirés de son Cox Communications problème de service client survenu le novembre 5, 2017.