Cowboom.com: Cowboom is not a full-service outfit, so their...
Un Cowboom.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~MCBS de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~MCBS
GetHuman:~MCBS - pouvez-vous dire à nos autres Cowboom.com clients quand votre cas a eu lieu?
~MCBS:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Cowboom.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cowboom.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MCBS une liste de problèmes Cowboom.com courants)
~MCBS:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MCBS sur le Cowboom.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cowboom.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MCBS:Cowboom is not a full-service outfit, so their customer support is necessarily basic. Within those constraints, they are very good at offering help. KUDOS on all counts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cowboom.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cowboom.com?
~MCBS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MCBS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cowboom.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MCBS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cowboom.com clients?
~MCBS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cowboom.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MCBS tirés de son Cowboom.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.