Costco Travel: Budget rent a car gave me a * hour ******** run...
Un Costco Travel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wayne N de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Wayne N
GetHuman:~Wayne N - pouvez-vous dire à nos autres Costco Travel clients quand votre cas a eu lieu?
~Wayne N:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco Travel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco Travel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wayne N une liste de problèmes Costco Travel courants)
~Wayne N:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wayne N sur le Costco Travel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco Travel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wayne N:Budget rent a car gave me a * hour ******** run around about a * day charge and I used it for * day* so they overcharged me. Still on phone, terrible customer service and DO NOT offer this company service to anyone else. Please let them know that the millions they make a day renting cars is not worth me telling ALL my friends and business people how crappy their customer service is. Still on phone! Thanks, Wayne N
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco Travel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco Travel?
~Wayne N:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wayne N:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco Travel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wayne N:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco Travel clients?
~Wayne N:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco Travel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wayne N tirés de son Costco Travel problème de service client survenu le novembre 18, 2017.