Cooking Club of America: I wanted to talk to someone, but you are not gi...

Un Cooking Club of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nancy Carter de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Nancy Carter

GetHuman:~Nancy Carter - pouvez-vous dire à nos autres Cooking Club of America clients quand votre cas a eu lieu?
~Nancy Carter:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Cooking Club of America, et si oui, comment?
~Nancy Carter:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Cooking Club of America:Contacter le service client Cooking Club of America
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cooking Club of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nancy Carter une liste de problèmes Cooking Club of America courants)
~Nancy Carter:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Nancy Carter sur le Cooking Club of America service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cooking Club of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nancy Carter:I wanted to talk to someone, but you are not given an option to actually talk to someone in customer service, so I canceled my membership. Nancy Carter Acct* ******** I want to be reimbursed for the * year membership fee that I paid for lass than * months ago by check. I wanted to talk to someone to ask why since I just paid for a * year membership and why do I keep getting letters (*) of them for Advanced Renewal Request. I am done, I want my Money back that I have already paid.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cooking Club of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cooking Club of America?
~Nancy Carter:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nancy Carter:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cooking Club of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nancy Carter:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cooking Club of America clients?
~Nancy Carter:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cooking Club of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nancy Carter tirés de son Cooking Club of America problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Cooking Club of America

1.20 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de ~Nancy Carter Cooking Club of America

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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