Continental One Pass: I never got my reservation completed. I was dis...
Un Continental One Pass avis client de l'utilisateur GetHuman ~LarryN de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~LarryN
GetHuman:~LarryN - pouvez-vous dire à nos autres Continental One Pass clients quand votre cas a eu lieu?
~LarryN:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental One Pass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental One Pass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LarryN une liste de problèmes Continental One Pass courants)
~LarryN:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LarryN sur le Continental One Pass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental One Pass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LarryN:I never got my reservation completed. I was disconnected afer ** minutes of holding and holding then getting my reservation approved thru One Pass. Called back and they refused to give me the same iteniary. What is with this. Deny me a flight using my miles. What is the point of a frequent flyer program. Does it just amuse the people who deny a flight. I am so disappointed with Continental. I am going back to American where there is none of this bullsh.t
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental One Pass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental One Pass?
~LarryN:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LarryN:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental One Pass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LarryN:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental One Pass clients?
~LarryN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental One Pass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LarryN tirés de son Continental One Pass problème de service client survenu le octobre 30, 2017.