Continental One Pass: Huge snow storm coming to the Metro NYC area ha...
Un Continental One Pass avis client de l'utilisateur GetHuman ~billyscho de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~billyscho
GetHuman:~billyscho - pouvez-vous dire à nos autres Continental One Pass clients quand votre cas a eu lieu?
~billyscho:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental One Pass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental One Pass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~billyscho une liste de problèmes Continental One Pass courants)
~billyscho:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~billyscho sur le Continental One Pass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental One Pass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~billyscho:Huge snow storm coming to the Metro NYC area had Continental automatically canceling and rebooking flights. The general number referred me to the website, the website referred me to the general number. I found this number on GetHuman.com and was put through in * minutes despite an extreme call volume. Was able to get the flights I wanted and the rep was very helpful... so nice to have a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental One Pass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental One Pass?
~billyscho:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~billyscho:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental One Pass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~billyscho:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental One Pass clients?
~billyscho:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental One Pass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~billyscho tirés de son Continental One Pass problème de service client survenu le octobre 26, 2017.