Continental One Pass: After waiting for ** minutes for an answer rega...
Un Continental One Pass avis client de l'utilisateur GetHuman ~ssmerc de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~ssmerc
GetHuman:~ssmerc - pouvez-vous dire à nos autres Continental One Pass clients quand votre cas a eu lieu?
~ssmerc:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental One Pass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental One Pass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ssmerc une liste de problèmes Continental One Pass courants)
~ssmerc:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ssmerc sur le Continental One Pass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental One Pass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ssmerc:After waiting for ** minutes for an answer regarding baggage I was disconnected. When I called back I was transfered and waited over ** minutes and hung up very frustrated.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental One Pass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental One Pass?
~ssmerc:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ssmerc:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental One Pass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ssmerc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental One Pass clients?
~ssmerc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental One Pass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ssmerc tirés de son Continental One Pass problème de service client survenu le novembre 8, 2017.