Constellation Brands: Well, it was a lot better than calling other...
Un Constellation Brands avis client de l'utilisateur GetHuman ~batrobyn de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~batrobyn
GetHuman:~batrobyn - pouvez-vous dire à nos autres Constellation Brands clients quand votre cas a eu lieu?
~batrobyn:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Constellation Brands, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Constellation Brands courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~batrobyn une liste de problèmes Constellation Brands courants)
~batrobyn:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~batrobyn sur le Constellation Brands service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Constellation Brands de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~batrobyn:Well, it was a lot better than calling other *'s I managed to find for this company - because it wasn't a disconnected *. Someone answered right away. However, she trsfd me to a customer svc rep. I got a voice mail, left a message, and was never called back. I had to call again. This time I asked for specifically who I should talk to with a question on their Rex Goliath brand. That yielded a different number (across the country in CA). I left a message there and am waiting for that call back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Constellation Brands. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Constellation Brands?
~batrobyn:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~batrobyn:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Constellation Brands à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~batrobyn:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Constellation Brands clients?
~batrobyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Constellation Brands pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~batrobyn tirés de son Constellation Brands problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Constellation Brands
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~batrobyn Constellation Brands
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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