Conns.com: waiting on help desk respose no answer from the...
Un Conns.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kooterc88 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~kooterc88
GetHuman:~kooterc88 - pouvez-vous dire à nos autres Conns.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kooterc88:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Conns.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conns.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kooterc88 une liste de problèmes Conns.com courants)
~kooterc88:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kooterc88 sur le Conns.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conns.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kooterc88:waiting on help desk respose no answer from them called no one can answer where they come up with a new balance figure
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conns.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conns.com?
~kooterc88:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kooterc88:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conns.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kooterc88:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conns.com clients?
~kooterc88:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conns.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kooterc88 tirés de son Conns.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.