Over the years we have had CompuServe I would s...

Un CompuServe avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-386386 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-386386

GetHuman:GetHuman-386386 - pouvez-vous dire à nos autres CompuServe clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-386386:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté CompuServe, et si oui, comment?
GetHuman-386386:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman CompuServe:Contacter le service client CompuServe
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CompuServe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-386386 une liste de problèmes CompuServe courants)
GetHuman-386386:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-386386 sur le CompuServe service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CompuServe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-386386:Over the years we have had CompuServe I would say over *,*** times we have gotten their sign saying CompuServe has encounter a problem you may lose what you are working on. I have lost many productive hours re-doing a job lost buy the poor service of compuserve and their continual shut downs. I am droping their service as I just can't afford their shade tree opperation and pitiful service! The biggest problem is as a service provider I think they stink, but in the lip service department they can't be beat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CompuServe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CompuServe?
GetHuman-386386:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-386386:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CompuServe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-386386:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CompuServe clients?
GetHuman-386386:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CompuServe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-386386 tirés de son CompuServe problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

CompuServe

1.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de GetHuman-386386 CompuServe

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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