Comporium Communications: As a consumer, I have experienced the worst cus...
Un Comporium Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jmason de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jmason
GetHuman:~Jmason - pouvez-vous dire à nos autres Comporium Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Jmason:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comporium Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comporium Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jmason une liste de problèmes Comporium Communications courants)
~Jmason:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jmason sur le Comporium Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comporium Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jmason:As a consumer, I have experienced the worst customer service from Comporium that I have ever received from any company. Their employees are badly trained and the supervisors do not take responsibility for company mistakes. I am currently without internet because for months they have made mistakes on our accounts and told us repeatedly not to pay the bill until it was fixed. We have still not received a correct bill, yet we are late on some payment. I am willing to pay termination fees to never have to speak with this company again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comporium Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comporium Communications?
~Jmason:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jmason:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comporium Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jmason:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comporium Communications clients?
~Jmason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comporium Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jmason tirés de son Comporium Communications problème de service client survenu le novembre 16, 2017.