Comcast: hace * dias estoy llamando despues de una hora...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~emerita garcia de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~emerita garcia
GetHuman:~emerita garcia - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~emerita garcia:Yeah. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emerita garcia une liste de problèmes Comcast courants)
~emerita garcia:"Equipment Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~emerita garcia sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emerita garcia:hace * dias estoy llamando despues de una hora en espera me han contestado y me han cortado la llamada,es una falta de respeto al cliente,tampoco nadie me puede attender en espa****ol
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~emerita garcia:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emerita garcia:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emerita garcia:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~emerita garcia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emerita garcia tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.